Visualizzazione dello sconto in rete

Chi entra in Rete con un’attività di commercio elettronico nel momento in cui si parla della visualizzazione dello sconto sul monitor potrebbe incontrare delle difficoltà. Ciò è dovuto, molto probabilmente, al fatto che ci si basa molto sulla contrattazione verbale e, quindi, interagiscono, venditore e cliente.

Per ridurre al minimo problemi del genere bisogna mettere il navigatore-acquirente nelle condizioni tali da poter percepire quanto risparmia, la differenza di prezzo tra il valore scontato e quello da scontare.

Cercherò di essere quanto più esplicito possibile. Il dubbio che si pone fondamentalmente è se indicare lo sconto in percentuale o se far notare quanti euro si risparmiano.

E’ stato verificato che la seconda soluzione è la migliore in quanto garantisce una percezione più reale dello sconto offerto.

Altri consigli? I consigli possono continuare senza difficoltà partendo da un presupposto: lo sconto non è una perdita del venditore ma un investimento. Tutto sta nell’impostare ogni fattore secondo i criteri opportuni, in funzione del proprio pubblico. Andiamo per gradi.

1. In primo luogo, conviene mettere sempre ben in evidenza un prodotto scontato o uno sconto. In questo modo, si incentiveranno le vendite per quel prodotto e ci si mostrerà disponibili nei confronti del proprio pubblico. Uno sconto è sempre ben gradito.
2. E’ preferibile utilizzare quei file immagine relativamente piccoli per segnalare i prodotti scontati. Attenzione a non usare file immagine diversi che potrebbero disorientare il visitatore.
3. Durante il periodo di sconto, cambierei anche la descrizione dell’immagine del prodotto scontato (se presente). In questo modo, se la tra le immagini selezionate dai Motori di Ricerca viene scelta anche quella che raffigura il nostro prodotto, avremo più possibilità di mettere in evidenza lo sconto di quel periodo.
4. Un’idea. Chi gestisce un e-commerce con molti prodotti può realizzare una sezione dedicata ai prodotti scontati con dei rimandi alle categorie dalle quali ciascun prodotto scontato è stato preso.
5. Immaginare che un sito “finisca” in Internet Explorer ritengo sia errato. Andate un attimo nel vostro programma di posta elettronica. Qualcuno di voi riceverà certamente le cosiddette newsletter per aggiornarsi su un sito o un argomento in genere. Se nel vostro e-commerce ne avete realizzata una allora pensate anche a dei contenuti su come promuovere regolarmente dei prodotti con sconto.
6. Lo sconto non è solo sui prodotti. Molti responsabili di siti e-commerce preferiscono che i pagamenti vengano effettuati con carta di credito o altro sistema di pagamento. Garantire uno sconto è un ottimo stimolo per invogliare i navigatori ad usare questi sistemi di pagamento.

Ciascuno dei principali argomenti affrontati merita un ulteriore approfondimento e così sarà quanto prima.

A risentirci in giro per il Web…

Danilo Chiantia
http://www.danilochiantia.com/
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